Safilo

Safilo 2018-04-06T11:52:40+00:00

Project Description

Incentive Platform per Safilo, lo strumento di comunicazione e incentivazione verso i rivenditori.

Il cliente

Safilo, Società Azionaria Fabbrica Italiana Lavorazione Occhiali, nasce nel 1934 quando Guglielmo Tabacchi rileva la ditta Carniel, la prima ditta produttrice di occhiali in Italia e attiva dal 1878.

Safilo è una grande realtà italiana nella distribuzione di occhiali e montature e può contare sulla licenza della distribuzione di marchi come Carrera, Polaroid, Fossil, Marc Jacobs e Tommy Hilfiger. La società, leader nell’eyewear di alta gamma per gli occhiali da vista, sole e sportivi, è una realtà internazionale con 7 stabilimenti produttivi di proprietà di cui quattro in Italia e tre all’estero (Slovenia, Stati Uniti e Cina) e un network esteso di filiali di proprietà in 40 Paesi – Nord America e America Latina, Europa, Medio Oriente e Africa, Asia-Pacifico e Cina. Safilo è impegnata nella distribuzione qualitativa dei suoi prodotti in quasi 100.000 punti vendita selezionati in tutto il mondo.

Il bisogno

Safilo è un’azienda all’avanguardia, creativa e con un occhio rivolto al futuro. Per questo si è rivolta a Touchware per la realizzazione di un tool per dispositivi mobili a uso dei rivenditori dei prodotti Safilo per promuovere iniziative incentive e favorire l’invio di reportistica in tempo reale dei dati di sell-out. Touchware ha fornito all’azienda una piattaforma e un’app capaci di aumentare l’engagement dei rivenditori e in grado di incentivare la vendita dei prodotti del portfolio Safilo. L’obiettivo è di riaffermare la brand authority dell’azienda e rendere più coinvolgente e partecipativa l’attività di vendita dei prodotti, sia per i rivenditori italiani che per quelli esteri: infatti, alcune iniziative promozionali sono state proposte a Safilo Germania, Safilo USA, e Safilo Spagna.

La soluzione

Touchware ha fornito una soluzione flessibile e dinamica che potesse essere declinata facilmente sui vari brand e sulle varie iniziative in quanto white label e personalizzabile al 100%. Tra le iniziative promozionali realizzate per i marchi del gruppo Safilo: Safilo Luxury Academy, Carrera Meteo, Carrera Trade, Tommy Hilfiger, Marc Jacobs e Fossil.

Incentive Platform, infatti, è una piattaforma personalizzabile in modo dinamico, pensata per essere gestita in modo flessibile dai brand, con la possibilità di cambiare colori, icone e informazioni in maniera facile e immediata tramite una gestione da backend semplice e veloce.

La soluzione, oltre a riaffermare la brand authority dei marchi in suo possesso, si rivela utile per conoscere le vendite di un certo punto vendita o reseller e, quindi, per disporre di un’analisi oggettiva del sell out, capire il proprio ROI e fidelizzare il punto vendita.

L’app è targettizzata per i fornitori e i rivenditori e aumenta il rapporto di collaborazione tra le due figure rafforzando ancora di più la fiducia nel brand.

La piattaforma e l’app, oltre a una sezione dedicata alla reportistica delle vendite, hanno una sezione news capace di mantenere sempre alto il livello di informazione del brand con i rivenditori, la sezione dei contatti e il regolamento del contest.

Attraverso Platform Incentive si riesce a incentivare le vendite e dare vita a un contest partecipativo. Il reseller ha accesso a un’esperienza premiante e soddisfacente. Attraverso la piattaforma (che può essere gestita autonomamente) è, altresì, possibile effettuare l’upload di brand contest, news, info e inviare notifiche push al reseller.

Incentive Platform si pone come obiettivo quello di creare un forte rapporto di fiducia tra produttore e venditore, sulla base di ricompense e premi per l’operato svolto. Oltre a quello di rafforzare l’immagine del gruppo Safilo, la soluzione fornisce vantaggi personalizzati e offre esperienze premianti in base al lavoro svolto dai reseller per aumentare l’engagement e la fedeltà al brand.

La soluzione Incentive Platform vuole essere una “emotional way” per affrontare il lavoro di tutti i giorni.

I benefici

Grazie a Incentive Platform, il cliente di Safilo partecipa proattivamente alla riaffermazione del brand e l’azienda riesce ad avere un’analisi oggettiva del sell-out e un miglioramento nella gestione delle campagne promozionali grazie alla misurazione delle vendite registrate.

Il coinvolgimento biunivoco che si instaura tra il brand e il reseller è fondamentale: il venditore crede e ha fiducia nel brand, il quale lo ripaga attraverso un metodo di rewarding.

Incentive Platform offre un aumento del controllo sulla filiera commerciale con relativo aumento del sell-in.